商品販売規約

商品販売規約

本規約は、株式会社ツリーハウスホールディングス（以下「当社」）が深大（Jindai）の名称で行う深大トートその他物品の通信販売（以下「本販売」）の条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ商品をご注文いただきます。

第1条（適用）

本規約は、当社とお客様との間の商品の売買に関するすべての取引に適用されます。本規約に定めのない事項は、特定商取引法に基づく表記、返品・配送ポリシーその他当社が別途定める個別の条件によります。本規約と個別の条件とで内容が異なる場合は、当該個別の条件が優先します。

第2条（販売条件・対象商品）

本販売の対象は、深大トートその他当社が販売する物品とします。各商品の仕様・素材・色・寸法・販売価格その他の条件は、各商品ページまたは店頭の表示によります。深大トートは少量生産・手仕事による製品であり、天然素材の風合い・色味・個体差は不良品ではありません。商品画像と実物とで色味等が異なって見える場合があります。

第3条（申込みと契約の成立）

本ウェブサイトおよび当社の案内は情報提供を目的とするものであり、それ自体で売買契約が成立するものではありません。お客様による注文は契約の申込みであり、当社がご注文を承諾する旨の通知（受注確認の連絡または商品の発送）を発した時に売買契約が成立します。次の各号のいずれかに該当する場合、当社はご注文を承諾せず、または成立後の契約を解除することがあります。

• 在庫切れ・品切れその他により商品をご提供できない場合
• 表示価格・在庫等に明白な誤りがあった場合
• お客様が過去に本規約その他当社の取引条件に違反した場合、または代金の支払いを怠るおそれがあると当社が判断した場合
• 転売その他営利を目的とする購入と当社が合理的に判断した場合

第4条（代金・決済）

商品の販売価格はすべて消費税（10%）を含む総額表示とします。お客様は、商品代金のほか送料その他特定商取引法に基づく表記に定める費用をご負担いただきます。お支払い方法はクレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）、Apple Pay または銀行振込とし、いずれも前払いとします。クレジットカードおよび Apple Pay の決済は決済代行事業者 Stripe を通じて行い、カード情報は当社では保持しません。銀行振込の場合は、ご注文後にご案内する当社口座へ所定の期日までにお振込みください（振込手数料はお客様のご負担）。当社は、適格請求書（インボイス、登録番号 T4010401198073）をご請求に応じて発行します。

第5条（引渡し）

当社は、クレジットカード・Apple Pay の場合はご注文確認後、銀行振込の場合はご入金確認後、特定商取引法に基づく表記に定める時期に、お客様が指定された送付先へ商品を発送します。受注生産・お取り寄せとなる場合の目安納期は、注文確認時に個別にご案内します。お客様の住所不明・長期不在・受取拒否等により商品をお届けできない場合、これにより生じる再送料その他の費用はお客様のご負担とすることがあります。

第6条（所有権の移転・危険負担）

商品の所有権は、お客様が代金の全額を支払った時に当社からお客様へ移転します。商品の滅失・毀損についての危険は、当社が運送人に商品を引き渡した後にお客様へ移転します。ただし、当社の責に帰すべき事由による運送中の事故についてはこの限りではありません。

第7条（返品・交換）

商品の返品・交換は、特定商取引法に基づく表記の返品特約および返品・配送ポリシーに定めるところによります。要約すると、不良品・誤発送の場合は当社の負担で交換または返金を行い、お客様のご都合による返品は未使用・未開封かつ商品到着後8日以内のご連絡に限りお受けし、その際の返送送料等はお客様のご負担とします。使用済み・受注生産・名入れ等の商品は、不良品の場合を除き返品・交換をお受けできません。当社は、上記の返品特約を、各商品ページ・購入（決済）画面、ならびにポップアップ店頭の注文用紙および受注時の注文確認メールに表示し、お客様がご注文される前にご確認いただけるようにします。なお、通信販売には法律上のクーリング・オフ制度はありません。

第8条（不良品への対応）

お届けした商品に不良（汚損・破損・縫製不良・誤発送等）があった場合は、商品到着後14日以内に特定商取引法に基づく表記記載のお問い合わせ先までご連絡ください。当社の確認のうえ、良品との交換または返金（いずれも返送送料を含め当社の負担）により対応します。在庫がなく交換が困難な場合は返金にて対応します。

第9条（免責・責任の制限）

当社は、商品の品質について本規約および前条までに定める範囲で責任を負います。当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社が賠償する責任は、当該商品についてお客様が現に当社にお支払いになった代金額を上限とし、通常生ずべき直接かつ現実の損害に限るものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合、消費者契約法その他の法令により事業者の責任の全部または一部を免除する特約が無効とされる場合、その他法律上免責が認められない場合は、この限りではありません。お客様が消費者である場合において、本条の責任制限は、第7条および第8条に定める契約不適合（不良品・誤発送）に対する交換・返金その他法律上認められる救済を妨げるものではなく、これらは本条の上限にかかわらず適用されます。天災地変、運送機関の事故・遅延その他当社の合理的な支配を超える事由により生じた引渡しの遅延・不能について、当社はその責任を負いません。

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、本販売に関して取得したお客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。クレジットカード等の決済に必要な情報は、決済代行事業者 Stripe（Stripe, Inc. ／ 米国に所在する第三者）に対し、決済に必要な範囲で委託・提供します（外国にある第三者への提供）。当該外国にある第三者への提供に関する個人情報保護法第28条所定の参考情報、および当社が保有する保有個人データに関する同法第32条所定の事項は、当社プライバシーポリシーに記載します。当社はカード番号等のカード情報を保持しません。

第11条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じ、掲載後のご注文に適用されます。

第12条（準拠法・管轄）

本規約および本販売に関する契約は日本法に準拠します。本販売に関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終改定日：2026年6月26日